Caacupé lanza su nuevo portal ciudadano con reclamos en línea
Los vecinos ya pueden reportar baches, luminarias apagadas o basura acumulada y seguir el estado de su reclamo con un código único.
La Municipalidad habilitó su nuevo portal, que reúne en un solo lugar la información de todas las direcciones, la guía de trámites y un sistema de reclamos en línea.
Cada reclamo recibe un código de seguimiento, por ejemplo CAA-26-XXXXX, con el que el vecino puede consultar en qué etapa se encuentra y qué respuesta dio la dirección responsable.
El portal incluye además un asistente virtual que responde consultas frecuentes las 24 horas.